Firma Research In Motion zmuszona jest wycofać prawie tysiąc tabletów Playbook. To dosyć pechowe rozpoczęcie szturmu na rynek tych produktów. Na szczęście, większość wadliwych urządzeń przebywa nadal u dystrybutorów i nie dotrze do klientów końcowych.
Powód, dla którego seria Playbooków zostanie wycofana jest prozaiczny – na skutek błędu, urządzenia mogą nie zainicjalizować się prawidłowo. Innymi słowy: kupujemy tablet, przynosimy do domu, rozpakowujemy, uruchamiamy i… nic się nie dzieje. W wadliwych egzemplarzach może po prostu nie wystartować system operacyjny. To faktycznie wada usprawiedliwiająca falstart.
Pechowcy, którzy dostali w swoje ręce wadliwy egzemplarz dostana oczywiście pozbawione wady modele.