Apple Support to nowa aplikacja, która pomoże użytkownikowi w uzyskaniu pomocy technicznej. Aktualnie jest ona dostępna jedynie w Danii. Nie wiadomo czy trafi także do Polski.
Apple bardzo dba o użytkowników. Tym samym także o tych, którzy mają problem ze swoimi urządzeniami, które zakupili w sklepach giganta. Stąd też bardzo rozbudowana forma pomocy zarówno w lokalach firmy, jak i telefoniczna czy na stronie internetowej. Niedługo użytkownicy otrzymają także dostęp do specjalnej aplikacji o nazwie Apple Support, która pomoże w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem. Aktualnie jest ona dostępna jedynie w Danii.
Apple Support zawiera między innymi informacje na temat wpisanych przez nas urządzeń, takich jak iPhone czy MacBook, a także na temat urządzeń poza naszą listą. Poza tym pomaga także w przeniesieniu danych z jednego na drugie urządzenie z logiem nadgryzionego jabłka, wysyłaniu wiadomości z naszych sprzętów czy edytowaniu zdjęć na urządzeniu dzięki specjalnym artykułom. Dodatkowo pozwala na zadanie pytania odnośnie naszego sprzętu w dziale pomocy technicznej i porozmawianie z nim dzięki komunikatorowi w aplikacji. Jeśli to nam nie wystarczy, będziemy mogli skorzystać także z opcji umówienia rozmowy telefonicznej z działem pomocy technicznej.
Apple Support na razie tylko w Danii
Apple Support, jak już wspomnieliśmy, jest chwilowo niedostępne w większości krajów, w tym i w Polsce. Aktualnie z aplikacji mogą korzystać użytkownicy z Danii. Na stronie w App Store można przeczytać, że aplikacja będzie dostępna w kilku różnych językach, w tym angielskim czy niemieckim, jednak na liście nie znalazł się język polski. Nie wiadomo zatem, czy będzie ona dostępna w naszym kraju, a jeśli będzie – czy doczeka się tłumaczenia na rodzimy język. Apple Support dostępne jest w Danii do pobrania za darmo na iPhone’y, iPady oraz iPody touch z iOS 9.0 i nowszym.
Na poniższym filmie obejrzysz materiał o aparatach w telefonach iPhone 7 i iPhone 7 Plus:
Źródło: techcrunch