Huawei wychodzi naprzeciw oczekiwaniom polskich klientów i uruchamia infolinię hotline 24/7. Numer pozostał bez zmian, ale wsparcie konsumenci będą mogli teraz uzyskać przez całą dobę.
Huawei ma coraz mocniejszą pozycję na polskim rynku, a więc pora na uruchomienie całodobowego hotline’u. Nowa infolinia 24/7 dostępna jest pod numerem telefonu 801 811 111 (a więc ten nie uległ zmianom). Chińczycy wierzą, że w ten sposób usprawnią własne usługi serwisowe. To już kolejny krok w tym kierunku po uruchomieniu gwarancji door-to-door dla smartfonów z serii P, Mate, Honor 6 i 7, ShotX oraz GX8.
W ten sposób można zamówić kuriera, który odbierze sprzęt do serwisu. Co najciekawsze, koszty transportu w obie strony pokrywa producent i klient nie musi nic za to płacić. Z pomocy wykwalifikowanych serwisantów można skorzystać też na miejscu w: Warszawie, Krakowie, Gdyni, Wrocławiu, Poznaniu i Rzeszowie. Więcej informacji o serwisie Huawei można uzyskać na tej stronie.
źródło: informacja prasowa