Udostępnij
Tweetnij

Wsparcie Apple z odświeżoną stroną

Apple uruchomiło zupełnie nową stronę wsparcia technicznego. Nowa witryna została podzielona na trzy główne sekcje i jest bardziej przejrzysta niż wcześniej.

Apple uruchomiło zupełnie nową stronę wsparcia technicznego. Nowa witryna została podzielona na trzy główne sekcje i jest bardziej przejrzysta niż wcześniej.

Apple uruchomiło nową stronę wsparcia technicznego, którą można znaleźć pod adresem: support.apple.com/pl-pl. Stronę podzielono na kilka sekcji. Pierwszą z nich jest moduł z wyszukiwarką, gdzie znajdziemy także szybkie łącza do popularnych tematów. Niżej możemy udać się do strony wsparcia poświęconej konkretnemu produktowi, a poniżej znajduje się sekcja z popularnymi tematami.

support

Firma z Cupertino pomyślała także o umieszczeniu łącz do społeczności Wsparcia Apple, informacji o gwarancji i naprawie oraz formularza kontaktowego, gdzie można skontaktować się z pracownikami Apple’a. Na samym dole Apple umieściło łącza do programów wymiany i naprawy, gdzie można znaleźć szczegółowe informacje o aktywnych obecnie programach. Nowa strona Wsparcia Apple jest również dostosowana do ekranów smartfonów.

Widzimy, że Apple cały czas stara się ułatwić użytkownikom rozwiązywanie problemów. W zeszłym miesiącu firma z Cupertino uruchomiła na Twitterze konto Apple Support, gdzie pracownicy także starają się pomóc przy problemach. Do tej pory z konta wysłano już ponad 60 tysięcy tweetów, z czego niemal wszystkie to odpowiedzi na pytania użytkowników.

źródło: twitter

sferis.pl - przyjazny sklep internetowy

Dawid Długosz

Dziennikarz w branży IT od 2006 roku. Fan produktów firmy Apple. W życiu prywatnym mąż i ojciec trójki dzieci. W serwisie Tablety.pl pełni rolę redaktora prowadzącego. Pasjonat nowych technologii.

Kontynuując przeglądanie strony, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookies. więcej informacji

Aby zapewnić Tobie najwyższy poziom realizacji usługi, opcje ciasteczek na tej stronie są ustawione na "zezwalaj na pliki cookies". Kontynuując przeglądanie strony bez zmiany ustawień lub klikając przycisk "Akceptuję" zgadzasz się na ich wykorzystanie.

Zamknij