Sklep Play z ważną zmianą. Google wydłuża czas oczekiwania na zwrot zakupów
Sklep Play pozwala na zwrot zakupów już od dawna i do tej pory Google podejmowało stosowną decyzję w ciągu zaledwie 15 minut. Odbywało się to bardzo szybko. Czas ten jednak uległ zmianie. Na stronach wsparcia Google uaktualniono informacje związane ze zwrotem aplikacji i gier. Teraz Sklep Play ma podejmować decyzje w czasie do 4 dni.
Sklep Play, który doczekał się niedawno odświeżenia wyglądu bazującego na Material Theme, umożliwia zwrot zakupów nie od dziś. Każdą kupioną aplikację czy grę można wycofać i w ten sposób odzyskać pieniądze. Do tej pory Google podejmowało stosowną decyzję w ciągu zaledwie 15 minut. Był to bardzo krótki czas. Okres ten uległ jednak znaczącemu wydłużeniu.
Sklep Play teraz daje sobie na podjęcie decyzji w kwestii zwrotu do 4 dni roboczych. To oznacza w praktyce, że czas ten nawet będzie dłuższy, gdy pod uwagę weźmiemy weekendy lub święta. Google umieściło takie informacje na stronach wsparcia, co zrobiono w zasadzie bez żadnego rozgłosu. Tym samym okres ten wydłużył się o aż 38000%.
Sklep Play i zwrot zakupów nadal nie tak długi, jak u Apple
Sklep Play i tak nie oferuje nadal tak długiego czasu na zwroty zakupów, jak App Store Apple. Fima z Cupertino pozwala zwrócić aplikacje czy gry w ciągu 14 dni bez podawania żadnej przyczyny. Oczywiście, tu warto mieć na uwadze fakt, że takiej opcji nie można nadużywać. U Google mamy na to tylko 48 godzin.
Przeczytaj także: Messenger – triki, sztuczki i ukryte funkcje
