Wymieniłeś ekran iPhone’a w nieautoryzowanym serwisie? Od teraz Apple i tak przyjmie go na gwarancję

Stłuczony iPhone to niemały problem. Wymiana takiego ekranu w autoryzowanym serwisie Apple’a wiąże się w wydatkiem przekraczającym 600 złotych. Mało tego, bo wymieniając stłuczony ekran w nieautoryzowanym serwisie trzeba było pogodzić się z utratą gwarancji. Apple zmieniło jednak podejście do tematu i zamierza uznawać gwarancję w przypadku iPhone’ów z ekranami wymienionymi przez firmy trzecie.

Apple zmienia zasady uznawania gwarancji w przypadku iPhone’ów. Firma z Cupertino poinformowała własnych partnerów o tym, że od teraz uznaje w ramach gwarancji te telefony, które mają ekrany wymienione przez nieautoryzowane serwisy. Wcześniej takie telefony w ogóle nie kwalifikowały się do naprawy w ramach usług gwarancyjnych. Oczywiście, jest pewne „ale”.

iPhone z wymienionym ekranem u firmy trzeciej zostanie przyjęty do autoryzowanego serwisu, ale zostanie sprawdzony i naprawa odbędzie się tylko wtedy, gdy nie zostaną znalezione żadne próby oszustwa. Poza tym serwis musi mieć pewność, że ekran został wymieniony poprawnie i dalsze naprawy mogą odbywać się bez żadnego ryzyka uszkodzenia sprzętu. Jeśli iPhone ma jakieś części, które dyskwalifikują go z naprawy w ramach gwarancji, to klient będzie musiał zapłacić.

Co natomiast, gdy ktoś zechce wymienić ekran na oryginalny? To też będzie możliwe i Apple przekazało, że w takich przypadkach cena proponowana klientom powinna być taka, jak w przypadku wymian ekranu poza gwarancją. AppleCare+ nie pokrywa napraw ekranów i baterii firm trzecich.

Stłuczony ekran w smartfonie Apple iPhone to wydatek ponad 600 złotych

Wymiana stłuczonego ekranu w autoryzowanym serwisie nie jest tania. W przypadku modeli z ekranami o przekątnej 4″ i 4,7″ wiąże się to z wydatkiem na poziomie 659 złotych, a w Plusach 759 złotych (ceny z Cortland.pl). Tymczasem w nieautoryzowanych serwisach często można to zrobić za dużo mniej. Nawet za 300-400 złotych.

Nowe zmiany wprowadzone przez Apple’a nie wydłużają gwarancji. Nie wpływają też na procedury, który poddawane są telefony w momencie przyjmowania w ramach programu naprawy. W tym przypadku, gdy ekran jest stłuczony i to uniemożliwia wymianę jakiegoś elementu, to najpierw musi zostać dokonana odpłata naprawa. Dopiero wtedy będzie można oddać telefon do programu wymiany.

Zobacz także >> Te skróty 3D Touch z iOS 10 z pewnością warto znać

Nie wiadomo, dlaczego Apple zmieniło zdanie w kwestii ekranów wymienianych przez firmy trzecie. Macrumors twierdzi jednak, że to pewna informacja, bo zweryfikował ją u kilku różnych źródeł. My spytamy przedstawicieli polskich autoryzowanych serwisów Apple’a i gdy tylko uda nam się uzyskać odpowiedź, to was o tym poinformujemy. Oczywiście, pamiętajmy o tym, że dotyczy to wyłącznie ekranów. iPhone’y z bateriami, przełącznikami i innymi elementami od firm trzecich nie są honorowane w ramach gwarancji.

Poniżej obejrzysz film poświęcony nowościom z iOS 10.3:

źródło: Macrumors, fot.: iFixit